一、企业财务管理模式存在的问题
(一)企业财务核算过于分散
在传统企业的内部财务管理核算方式下,针对企业异地的分部或者是子公司进行财务管理存在着较大的空间和技术局限性,大部分的母企业集团对于子企业基于的真实财务资金变动状况都无法做到及时准确的了解,导致企业集团的实际资金出现严重的入不敷出现状,长期以来借贷进行维持经营,财务风险十分严重。在时代下,可以通过运用互联网操作技术,真正意义上实现远程控制和管理,但是同时也为企业带来了更大的市场竞争。
(二)企业财务管理系统适应性差
在互联网时展背景下,大部分的企业在经营管理上开始走向扁平化的发展趋势,企业内部组织方式需要通过不同项目提出的要求进行组合、改变发展,因此临时性的管理组织开始大量增加,同时在进行项目核算的过程中,还会出现多喝核算单位混合的状况,这对于企业财务风险的控制来说也带来了一定的难度,一般来说,企业内部的财务管理模式本身有着一定的稳定性,因此,企业内部的财务管理模式较之企业经营管理来说更加滞后,不利于企业进行长久、稳定的发展。
(三)企业财务信息决策相对滞后
在互联网经济发展时代下,企业开始面临各种新兴的市场竞争,市场变化速度大幅度提升,因此,对于企业来说,需要进行更加科学的决策,但是由于企业财务风险管理者并没有对企业集团的实际财务状况进行充分的了解,因此,在进行监督的过程中,无法发挥其权力,同时,有很多的企业集团在进行重大投资问题的决策过程中,没有形成完善的科学决策约束机制,直接凭借个人经验进行决策,导致企业集团内部的资金实际流向和资金控制之间严重不协调。互联网时代对于企业提出了信息化的发展要求,传统的企业财务管理大部分都是基于企业内部财务管理框架下进行的发展,这种发展形式下导致数据分析需要大量的时间和精力,对于提升企业财务决策来说十分不利。
二、完善企业财务管理模式的方法策略
(一)采用集中的财务管理模式
在互联网的时展中,传统的企业财务风险管理控制模式已经不能够满足新兴时代提出的要求,因此,在这种技术快速更新的背景下,企业需要通过完善财务管理模式的方式,进一步通过技术发展以及财务资源高效利用的方式实现企业整体财务管理水平的提升,实现满足企业市场竞争发展需求的发展目标。
(二)开发企业财务管理信息系统
企业集团除了可以通过在企业集团内部进行网络信息系统建设,集中化的将子公司的资金实际流向和预算执行情况进行网络化管理,保证母企业集团能够通过网络来实现对子企业集团财务的管理,并且进行实时的监管,对于财务风险问题进行及时发现和处理,有效的提高企业集团财务风险的管理和控制能力,同时,企业集团还可以通过进行健全企业内部信息报告制度的方式,依据不同子企业集团的生产经营特点以及实际的生产流程,来进一步对信息质量进行规范化管理,同时还要通过严格的监督机制,保证信息的真实度,通过科学化的财务管理体系,实现防范和降低企业集团财务风险的目标。
(三)创建新型财务管理模式
企业通过对财务管理技术的革新和创新发展,同时有效的融合自身企业的实际发展现状,实施针对性的财务管理方式,通过网络技术进行高效数据处理,为企业进行子公司以及分支机构管理带来更多的便利。同时还需要根据各个行业在财务管理问题中提出的不同需求,结合行业发展特点,进行特殊化的财务管理模式创新发展,有效的满足新兴背景下市场对企业提出的更高发展需求。
关键词:哈佛分析框架 携程 战略分析 财务分析
一、哈佛分析框架的概念及内容
传统的财务报表分析是收集企业财报上的有关数据,运用各种方法进行比较和评价,为管理者或投资者做出决策提供依据。但是,面对纷繁复杂的信息,投资者应该如何有效、合理、系统地进行财务报表分析?哈佛分析框架分析法解决了传统财务报表分析情况下不系统、较零散的问题。
。;从整体上来看,哈佛分析框架以逻辑分析为主线,以点带面,形成框架,最终把握企业未来的发展方向;从内容上来看,主要从战略分析、财务分析、前景分析三个方面对公司进行财务报表分析,运用了战略分析和财务分析的主要方法,最终形成财务报表的分析框架。具体来讲,哈佛分析框架中的战略分析旨在通过战略分析法对公司所处的经营环境进行定性分析,为财务分析和前景分析奠定基础;财务分析是通过财务分析法对公司的盈利质量、资产质量和现金流量进行评价,然后以现在为基点结合过去经营业绩并判断其能否持续发展;前景分析是对公司未来发展趋势做出预测,并提出相应的发展策略。所以,哈佛分析框架分析法有效地解决了传统财务报表分析的弊端。。
二、携程公司背景
携程公司创立于1999年,是一家领先的在线票务服务公司,向其会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范,是我国最大的在线旅游公司。携程于2003年12月9日在美国纳斯达克上市,开启了我国的互联网公司境外上市的第二波高峰,所以,携程在国内的在线旅游市场起步较早,占据先机,这与携程独特竞争优势密切相关。本文将根据携程2011-2013年财务报表数据进行分析,通过携程公司的财务分析,来了解我国在线旅游市场的发展空间,对中小投资者在A股市场寻找相关投资对象有一定的借鉴意义。
三、战略分析
战略分析是企业的顶层设计,准确判断未来方向,找到自身立足点,同时战略分析也是哈佛分析框架的逻辑起点。通过战略分析可以辨别公司所处行业的增长空间以及评价公司竞争优势的可持续性。所以,战略分析主要包括行业分析和公司竞争优势分析。
(一)行业分析
。携程的主营业务包括酒店预订、票务服务、打包游、商务旅行和其他五部分,这些业务均可通过在线的形式完成,由此可见,携程完全属于在线旅业。。
1.现有企业间的竞争。(1)行业增长率。2013年,我国旅游市场总交易额约为2.9万亿元,同比增长12.8%,国家旅游局预测到2020年旅游总收入将达5万亿元,年均增长10%。根据艾瑞统计数据显示,2013年我国在线旅游市场交易规模2 204.6亿元,同比增长29.0%。预计2017年市场规模4 650.1亿元,复合增长率20.5%,所以我国在线旅业处于高速增长阶段。同时,我国2013年在线旅游渗透率不到10%,与国外水平差距较大,由此可以看出我国在线旅业潜在需求巨大,市场增长空间广阔,意味着将会有越来越多的企业进入该市场,竞争强度将会加大。(2)行业集中度。2013年,携程的市场份额占比高达49%,仍呈现出一家独大局面,其次为艺龙,占比9.7%。。(3)产品的独特性和转换成本。在线旅游产业中提品的企业是处于产业链的中游,大部分公司是一种B2C商业模式,提供的商品不是实物形态,所以不负责物流环节。这些公司是基于互联网技术,作为酒店和机票等旅游服务供应商和用户的中介商,属于典型的轻资产、知识技术型公司,进入门槛不高,企业的转换成本较低。
2.新进入者威胁。(1)规模经济。目前在线旅业处于成长期,而且不属于资本密集型行业,行业壁垒不高,不具有较强的规模经济性,由于该行业能够给企业带来较高收益,会不断的有新公司加入,导致行业的竞争会逐渐激烈。(2)原有品牌优势。较早进入该行业的企业有携程、艺龙,并形成了一定的品牌效应,在信誉、知名度、顾客服务、顾客忠诚度等方面具有优势。但随着在线旅游市场的发展,行业的各类细分及创新模式公司大量出现,再加上移动互联技术的出现加剧行业模式的变迁,对原有品牌企业的市场地位产生冲击。(3)分销渠道。。
3.替代品威胁。我国在线旅游市场的快速发展基于国内旅业的高速增长,同时,2013年我国人均GDP约为6 767美元,生活水平逐步提升,对休闲度假的需求在不断增加,再加上互联网技术的进步使网络基础设施的完善以及网络普及率的提升,从而进一步缩小城乡网络普及率的差距,在线旅业的渗透率将会逐步提高。由此看来,未来我国旅业主体模式将会逐渐从线下转移到线上,居民在线旅游的预定习惯将会逐步培养起来,在线旅游市场的公司所提供的产品及服务将会越来越受到人们的青睐。在互联网的趋势下,在线旅游是引领旅业发展的风向标,是对传统旅业的重塑,所以,就目前形势还不存在替代品的威胁。
4.买方议价能力。在线旅游公司为客户提品服务,而没有真正拥有产品的供给能力,需要依靠完善的服务来赢得消费者的支持。近几年,众多企业的加入使得在线旅业竞争激烈,各大公司以降价促销、活动优惠的形式来争夺市场份额,由此可以看出,目前买方具有较强的议价能力。
5.卖方议价能力。在线旅游市场上游供应商主要有航空公司、酒店和景区,这些供应商具有资源优势,集中度较高,话语权强,而且随着在线技术的发展、游客消费习惯的改变,越来越多的供应商运用互联网,以直销的方式加入竞争。所以,目前在线旅业中卖方议价能力在逐渐提高。
(二)竞争优势分析
1.市场份额。在线旅游模式主要包括OTA(online travel agency)、垂直搜索、资讯点评三大类,携程属于OTA模式,OTA市场是在线旅业盈利能力最强的模式。根据艾瑞统计数据,2013年OTA市场营收117.6亿元,同比增长26.2%。预计2014-2017年OTA市场的年复合增长率约为24%。而且,携程在OTA市场的占有率高达49%,其次艺龙市场份额为9%,龙头地位仍然比较稳固。
2.业务优势。携程主营业务中机票覆盖100多个境外旅游目的地数千条不同种类、行程的旅游线路,酒店覆盖172个国家超过28万个国内外酒店。公司具有高效的呼叫中心,牢牢抓住一群对价格不敏感、互联网感知一般、热爱24小时随意呼的中高端人士。
3.盈利优势。在OTA市场,携程是目前我国唯一盈利的公司,从2013年营业收入来看,携程是市场份额第二艺龙的5倍多,市场地位及盈利优势凸显。虽然面对移动互联网的浪潮以及新商业模式的冲击,携程的市场份额有所下降,但依靠充沛的现金流,龙头老大的地位难以撼动。
4.战略整合。在瞬息万变、不断涌现性创新的信息社会中,携程虽然具有一定的资源优势,若固步自封,停止创新的脚步,随时会被创新型的小公司所,从近几年来看,行业内涌现了各类创新模式的公司,对携程市场份额产生了较大影响。由此,携程采取了积极的策略,利用其核心的市场地位和充裕的现金储备,加强对产业链的延伸和扩张,产生最大的协同效应。从2013年携程投资扩张情况可以看出,携程在进行产业链上下游的整合,化竞争为合作,不断巩固自己的竞争地位,形成一站式运营能力。
四、财务分析
财务分析是哈佛分析框架的重点,根据公司财务报表的数据进行分析,评价公司过去到现金的经营状况,为预测公司未来发展趋势提供依据。本文将艺龙作为对比公司,从盈利质量、资产质量和现金流量三个方面与携程进行财务分析。
(一)盈利质量
据调查数据,携程在2011、2012、2013年营业收入分别为37.26亿元、44.09亿元、57.17亿元,而同期艺龙营业收入分别为6.25亿元、7.97亿元、10.79亿元。可见,携程的总营业收入远远高于艺龙,并保持续增长态势,表明携程创造现金流量和市场竞争力的稳定性优于艺龙,且2013年携程的增长速度显著提高,大于艺龙增长率,其成长性胜于艺龙。
携程在2011、2012、2013年三年净利润波动较大,2012年公司净利润出现大幅度下降,主要因同行业公司发起了大规模的广告宣传和促销活动,为应对同业竞争,携程不得不采取同样方式来夺回市场份额,进而导致了行业的价格战,这一年携程的销售费用大幅度上升。然而,艺龙这一年的净利润下降幅度远远超过携程,而且目前处于亏损状况,可以看出携程的盈利能力仍具有较大优势。
携程的毛利率呈下降趋势,受行业内竞争激烈影响,而且上游供应商通过直接方式加入竞争以及近年垂直搜索、资讯点评模式的公司分流OTA市场份额,艺龙随着市场份额的提升,交易规模的增加,毛利率呈上升趋势,逐步逼近携程。
(二)资产质量
携程和艺龙的资产结构中固定资产占总资产的比例均不高,但携程固定资产量比艺龙要大,主要是由企业规模、营业规模所决定。从资产结构来看两者属于典型的知识、技术型公司,选择退出竞争的门槛较低且面临的经营风险较小。
2012年携程和艺龙的现金及现金等价物都出现下降,主要是应对行业价格战消耗了大量现金,2013年携程现金及现金等价物出现大幅度增加,主要由于这年公司发行了5年期8亿美元可转债,可以看出携程的经营现金流充沛,财务弹性大,潜在的风险小,这些大额的现金可以用于并购同行业的公司,巩固竞争力和市场份额。从量上来看,艺龙与携程的差距较大。
(三)现金流量
2011-2013年携程经营活动中的现金流量净额远高于艺龙,说明携程公司以核心竞争力的主营业务能够地创造企业生存和发展的现金流量,即“造血功能”较强。下表列出了携程与艺龙经营活动产生的现金流量净额占总营业收入的比例,表明携程公司的财务状况比较健康,经营活动效率较高。
自由现金流是衡量企业还本付息和支付股利能力的最重要指标,可以评价企业创造现金流量的真正能力。从表1可以看出,携程的自由现金流非常充裕,不存在付息问题,而且2013年携程的自由现金流扣除利息费用和负债总额后还有剩余。然而,艺龙的自由现金流逐年下降,虽然不存在利息费用支付,但每年的负债总额会使得艺龙在现金流方面捉襟见肘。
综上所述,2011-2013年携程的盈利质量、资产质量和现金流量在同行业中具有强大的竞争优势,有着稳固的市场份额,获得大量营业收入,积累了充裕的现金流量,面对未来经营环境的变迁,可以有效的应对。
五、前景分析
随着我国经济逐步增长,人们生活水平逐渐提高,对国内国外旅游需求加大,使得近几年我国旅业的高速增长,再加上互联网技术的不断进步,未来我国在线旅游市场的发展空间巨大。然而,面对在线旅业广阔的发展空间,高额的市场利润,越来越多的企业加入竞争,以及我国互联网三大巨头(BAT)也看到了在线旅游市场的巨大潜力,近年来就已经布局这一市场。腾讯2011年通过8 440万美元购买艺龙16%的股份,成为第二大股东;百度2011年6月3.06亿美元投资去哪儿,成为其第一大股东;。
面对同行业的激烈竞争,特别是面对财大气粗的互联网公司的战略布局,携程以其丰富的原始积累和核心的资源优势进行了战略整合。首先,携程依靠高效的呼叫中心、PC端、移动端三个平台为消费者提供服务,依托互联网优势,持续的扩大市场份额和巩固市场地位;其次,加强了产业链整合,即加大对上游酒店供应商、景区门票业务、租车业务、旅行社、度假公寓预定等投资,从而扩展产品线,形成一站式运营能力;最后,进行战略联盟,携程加大了对同行业公司的投资,来抵御外部的竞争和挑战,形成强强联合。
总而言之,在财务方面,携程在整个行业中具有较好的盈利质量、资产质量和现金流量,在行业发展空间方面,携程国际有限公司是以“战略为势、产业链为本、互联网为器、创新为魂”为发展路径,所以,携程仍具有巨大的发展前景。Z
参考文献:
1.黄世忠.财务报表分析:理论框架方法与案例[M].北京:中国财政经济出版社,2007.
文章编号:1005-913X(2015)12-0079-03
一、互联网+引发企业变革
所谓互联网+,就是企业利用互联网、大数据、云计算等科技手段,对市场、用户、产品、企业价值链乃至商业模式进行审视创新的思维模式。互联网+的“+”,不是简单相加,而是思维、理念、模式上的融合与重塑。18至19世纪第一次工业发明的蒸汽机技术,19至20世纪的电力技术,导致了社会发展的巨大变化。21世纪,互联网也势必会推动社会生产力的重大提升,在这样的大环境下,企业必须要适应变化,积极变革,运用互联网思维来实现自我转变。
当前,管理层提出创新驱动发展的理念,提出充分利用互联网技术和互联网经济模式实现新的跨越式发展思路,制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。这也就是进入创新2.0时代创新驱动发展的“新常态”,因此,“互联网+”也自然拥有更丰富、更深刻、更富时代特征的内涵。
一般来说,传统企业向互联网+转型会经历四个阶段(见表1)。
对于前三个阶段,很多企业已经在积极实践。第四个阶段是运用互联网思维去重构企业的价值链。那么何为互联网思维,我们可以依托迈克尔?波特的价值链模型,具体构建企业的互联网思维变革(见图1)。
二、互联网+转型对企业财务管理提出的挑战
在实现互联网+转型过程中,根据实际情况,每个企业都会有各自的目标和任务、困难与挑战,但是总体方向应该是基本相向的。在互联网+的转型发展过程中,企业都应能够依靠互联网技术实时获取到及时的产、供、销、人、财、物的信息,从而有效支持企业的管理决策;同时,应该真正转变思维模式,利用互联网思维模式改变传统企业的职能管理部门既有的条块化的管理模式,形成互相交融支持的共享化模式。要实现这样的转变,需要有效构建企业的大数据交互平台,需要理念的重塑和流程的再造,而其中极为重要的部分就是企业财务管理部门的转型和重塑。传统企业财务管理工作主要偏重于各种基础数据的记录与核算,对目前企业向互联网+转型急需的风险管理、战略管理、市场管理、预算管理、供应链管理等涉及比较少。因此,企业在互联网+转型过程中,财务管理是基础,是重中之重。如何来推进企业财务管理的互联网+转型,总的来说,应着重加强如下九种能力(见图2)。
具体操作上,在互联网+时代,企业财务部门要从一般职能部门转变为核心职能部门,重点在于进一步提升管理会计的能力,努力实现三项转型:业务支撑转型、核心工作转型、运作模式转型(见图3)。只有不断加强管理会计能力与范围,财务部门才能很好地进行企业经营状况预测,进行业务计划预算,编制财务报表及相关分析,为业务部门的经营业务提供有效的数据支持,成为业务部门的伙伴;同时,财务部门还可以利用大数据的技术与平台,综合利用财务和非财务信息加工形成满足相关方面需求的报告,支持相关的经营决策。
三、转变财务管理适应互联网+转型需求
(一)加强财务管理的战略支持
为加强企业战略层面的管理,西方企业形成了战略地图、平衡记分卡等管理工具,以实现财务管理对企业发展的战略支持。随着市场经济的发展和管理水平提升,一大批中国企业也在经营实际中不断应用这些管理工具,逐步从粗放式管理阶段过渡到精细化管理阶段。但是从目前看,中国企业管理会计实践仍更多停留在企业内部管理支撑上,停留在经营管理层面,还远未达到战略层面。
在互联网+时代,企业面临的将是一个快速调整变化时期。随着环境变化,企业面临着诸如组织结构、管理模式等各种各样管理的调整和改变。在这个背景之下,财务管理就要从更高层次,包含从企业预测,到企业全面预算,到企业管理会计,再到风险管控、财务战略管理等,对企业战略的形成与调整进行有效支撑。
(二)财务管控去中心化
互联网使企业之间的交易及其管理控制活动实现了充分、即时的连接,使各种组织结构呈现出扁平、多元的趋势,这对传统的集团财务集中管控架构提出了挑战。互联网自身就强调去“去中心化”,但是“去中心化”并不意味着弱化管控,“互联网+”的管控,重在构建大数据分析平台并从大数据中挖掘出有价值的信息,这个可扩展、灵活而可管理的数据基础架构就是企业大数据中心与管理控制平台。在这个中心与平台上,能够提供一系列完整语义的数据处理功能,提供对流程、表单、应用程序界面数据等完整的搭建方案,完成企业各项数据的集成与交换,是一种强兼容性的数据仓库,也是关于应用系统的集成设计器和工具箱,它可以在同一个框架下,实现对企业产供销、人财物等各项分布式多源异构数据的管理分析。
大数据处理平台建设是一项企业顶层战略行动,目前许多企业已经在实践中取得了成效。比如,云会计通过多媒体终端,使企业成员在“云端”共享和处理会计数据,实现了远程管控,大大提高了会计与财务管理工作效率;利用大数据平台,企业管理者可以实时通过财务信息与非财务信息融合后的深度分析,对企业的经营风险进行全面、系统地预测、识别、控制和应对,实现企业对市场变化的柔性适应,同时帮助企业实现财务共享服务,实现“核算、报账、资金、决策”在企业内的协同应用。
(三)财务分析的非结构化
在传统会计领域,整个会计核算工作始终是严格按照会计准则来处理所有经济交易与事项,从经济业务发生到原始凭证、记账凭证、登记账薄、编制会计报表等相关业务都存在着严格、明确、确定的程序与方向,甚至是唯一的表达方式。这种表达方式即为结构化的会计数据。在互联网+时代,以交易、业务、事项、预测为主的财务工作有可能实现新的提升,财务分析的理念、功能、模式和方式方法也将发生性变革。将会突破原有会计和财务管理方面诸多技术上的障碍,大幅提高信息获取、数据收集和分析的能力;同时在评判投资项目可行性、改进管理流程、全过程成本管理等方面也将发挥重要作用。
由于信息获取与分析能力的提升,“互联网+”的发展对于财务管理理念和模式的,将突破传统的财务与会计领域,全面向产品销售、研发创新、人力资源等多个领域延伸和渗透。互联网+时代财务管理与传统财务管理相比,不再停留于记账算账,将会形成新的“大数据”“大财务”的概念模式定位,跟企业业务有关的一切数据的收集、处理和分析将会进入大数据时代的财务管理范畴。财会人员的分析对象将是报表数据与非报表数据的双重并行,实现对非结构化数据进行分析。比如对财务报表的分析依次从偿债能力、盈利能力、周转能力、发展能力等结合外围情况进行关联性分析,同时,对报表附注、业务信息等电子数据进行分类归纳、筛选对比,重点掌握大额资金往来、重大资本运作、重大或有风险、重大资产损失等态势,实现非结构化数据与财务结构数据的关联分析。对全面或相关环节内部控制的测评数据、内部规章制度等电子数据进行存在性、符合性分析,对照有关法律法规和企业的规章制度,评价内部控制的健全性、合理性和有效性,评估控制风险水平,并对非结构化数据中的关键分析信息进行抽取和结构化处理,结合结构化财务数据,对具体问题进行深入分析。
(四)建立立体交互式预算系统
互联网+的基本要求是使信息管理体系建设更加智能。预算从编制、执行到监督,始终面临着技术实施、心理博弈的挑战,从时间与空间角度看,也需要视角,而不应该局限于“先编制、后执行、再分析”的一维视角。目前,企业预算管理面临诸多挑战:在预算编制环节,目前大部分企业还在初级阶段,管理层对于数据的真实性与合理性很难做出判断,因为很多数据仍然是经验化数据,科学性得不到认证,很多基础性预算数据并不会充分考虑企业面临的不断变化的市场环境,也很少有企业真正实现合理的预算调整。在预算控制环节,缺乏科学合理的控制体系,没有有效的信息化手段控制;在预算分析环节,大部分企业仍在进行简单的图表分析,无法针对不同需求和不同角度对财务数据进行全面分析。
针对上述问题,在引入互联网+财务管理模式下,利用大数据支持的信息管理体系即可以有效打破数据存储和利用的壁垒,对企业多年积累的业务、财务、市场和人事等方面的各种信息进行深入的挖掘和分析,以实现企业的战略目标分解、预算编制和预算报告等工作,形成更加系统化、科学化的预算管理流程。尤其在企业的预算执行监控过程中,可以有效完成企业预算系统和业务系统的集成。由于业务信息系统数据是及时更新的,而预算系统只是在规定的编制与调整期间才会发生。通过大数据下的企业全面预算管理信息化平台,可以实现数据及时对照与调整,实现科学有效监控,从而使预算管理能更加符合企业发展的需要。
(五)基于互联网思维的财务信息流程再造
我国企业的财务管理信息化先后经历四个阶段,一是运用单机进行会计核算。二是实现集团化资源部分共享,即主机的终端式管理。。四是互联网+引发的大数据管理。
传统的会计信息主要按照固有的处理流程和方法服务于企业决策层、、债权人和投资人等,但是随着市场经济的发展,希望获得会计信息包括特定用途会计信息的相关方不断增加,由于传统会计信息的处理流程和方法的,会计信息还未真正实现及时性与个性化。在互联网+时代,由于网络和计算机的存在,提升了财务效率,打破了时间性,突破了间隔的瓶颈,使会计信息按需求加工和实时传送成为可能,能够随时为会计信息需求方提供符合需要的财务信息,将极大提升企业的经营效率和发展水平。从具体业务流程来说,在企业内部以及企业与外部环境之间存在着四种循环,即信息流、资金流、物资流和人员流。财务管理主要是处理两种活动:信息流和资金流,对于企业而言,普通主要处理的就是资金的活动和业务的活动。传统财务管理由于间隔的缘由,业务流和资金流常常呈现一定的分化,存在着业务流和资金流的不同步,这也是由于客观条件导致的。在互联网+时代,随着电子商务和网上银行应用越来越广泛,业务流和资金流将呈现一种交融的倾向,财务与业务之间的信息不对称将会改变,财务流程与业务流程的协同化将会进一步提高,从而更加有利于财务信息资源与业务信息资源的优化配置。
会计管理越来越“E”
当前,互联网在会计管理领域的应用已初见成效。在线受理、联网管理等基于互联网平台的管理模式,已成为当前会计管理工作的新手段;联网考务管理、在线联机考试、远程培训教育等应用互联网技术的会计人才培养手段,已成为当前会计人才培养的新常态。
在会计管理工作中引入互联网技术,不仅能提高管理效率、降低行政管理成本和社会成本,更重要的是,这激发了会计管理手段、管理模式乃至管理思维的不断创新。
此外,财政部进一步规范企业会计信息化工作,实现了会计资料无纸化破冰、会计软件功能重新划定“规矩方圆”、会计监督借助信息化手段提高成效等目标。
未来,随着“互联网+”与会计管理工作的深度融合,会计管理工作必将取得更大的突破。
“互联网+”助企业财务加速向管理会计转型
打造中国会计工作“升级版”的重点在于大力培育和发展管理会计,而“互联网+”给管理会计发展带来了新的机会。
随着计算机技术与网络技术在会计领域的广泛应用与快速发展,尤其是云计算、大数据、物联网、移动互联网等新兴技术的快速发展,会计的管理职能得到充分发挥,会计作为控制系统的本质特性日益突出。
。众多知名企业已经实施了财务共享服务,把财会人员从繁琐的记账、算账等一般性会计核算中出来,将精力投入到企业的战略决策、投融资分析、经营管理、绩效评价等领域,有效降低了财务成本,取得了很好的管理效益。
从企业实践情况来看,“互联网+”已经成为管理会计理念与方法落地的“利器”,是预算系统、平衡计分卡系统、经济增加值系统、作业成本管理系统等管理会计信息系统落地的重要支撑。
会计师事务所开启“智能审计”模式
“互联网+”时代的到来,给会计师事务所的业务模式、管理方式带来了深刻的变革。
随着审计客户的信息化程度日渐加深,如果不借助审计软件系统,事务所就无法从相应的计算机系统中,获得审计所需要的各种原始数据,也就难以规避因审计对象数字化、网络化带来的潜在风险。
目前,众多大型会计师事务所使用的审计软件系统,均可自动生成会计报表。会计报表模板可以根据事务所自身的具体情况进行修改、增减、删除等。特别是在繁忙的年报审计期间,审计软件的应用在一定程度上提高了审计效果,在采集企业账套、分析程序、抽查凭证方面,节省了审计时间,提升了审计效率。同时,审计软件系统将分散于各个部门和个人手中的资料收集共享,建立起事务所最宝贵的“知识库”。
同时,要融入“互联网+”,事务所既要不断完善审计软件系统功能、防范网络风险,又要引入IT审计人员、大数据分析等技术人员等多层次的人才,以应对不断变化的经济环境。下一步,要将行业信息化建设任务融入到“互联网+”之中,把移动互联网、云计算、大数据等信息技术,应用于协会管理,应用于提升行业审计的效率,同时研发中小事务所“云审计”平台等。
会计人必备新技能和新思维
“互联网+”为会计人从核算会计向管理会计转变提供了机遇。那些从事简单、重复的基础业务的会计人将逐渐被计算机取代,而参与分析决策、创造价值、提供战略支撑的会计人将越来越受青睐。
这个阶段我们必须搞清楚:企业要为那些人服务、目前存在的问题、客户需求分层、客户购买动机有哪些,我们能为客户提供什么样的独到价值,市场调研及反馈等。
2、商业模式的设计有三条途径:
1.借鉴国外已经成功的商业模式;
2.借鉴国外的成功模式,并根据中国国情和行业特征加以改进和创新;
3.自己发明一套商业模式。如中国互联网企业大部分都是从国外借鉴引进,并根据中国自身特色加以改进创新,并设计的商业模式。
3、打动人心的产品概念:可采用FAB分析法。
F( Features)个产品有哪些特点;
A(Advantages)产品有哪些优点;
B(Benefits)是产品给目标客户带来了什么利益和价值。
4、财务分析。一个好的商业模式需要的是持续经营的能力,因此必要的财务分析必不可少。财务分析要着力于长远,人财物配置及融资渠道等。
一、对企业财务管理的影响
组织形式方面,互联网的发展促进了会计核算与业务活动在物理空间上的适度分离,依靠高效率、高度集成的软件系统和通信技术,使会计工作从分散式的核算模式向集中式的财务共享模式转变。
职能拓展方面,互联网技术改变了传统的事后核算模式,实现会计核算与业务活动的同步集成,会计监督、内部控制与业务流程的有机融合,更好地促进会计工作对经济活动的实时反映和有效监控,更好地为内部管理服务。
核算技术方面,互联网技术解决了电子信息在单位之间的快速传递,电子合同、电子等电子档案将逐步取代纸质凭证,大量会计资料以电子形式生成、传递和保存,会计工作将逐步实现无纸化。特别是利用可扩展商业报告语言(XBRL)技术强大的识别、分析、比较、汇总等功能,会计信息由人工识别转化为计算机识别,由单一信息整合为系统信息,由多次录入信息改进为一次性编报信息,会计信息的准确性、时效性、集成度都将得到大幅提升。
对外连接方面,互联网将促进企业财务管理系统与银行、税务部门、客户等外部环境的互联互通,从而增进企业与外部环境之间的对接效率。
二、对会计事务所的影响
。这将打破会计服务的地域,实现实时记账和实时财务咨询,将为客户提供更多、更高效、更便捷的会计服务。
三、对包括CFO在内的财务人员的影响
(一)“互联网+”为会计人员的转型带来了新机遇
那些从事简单、重复的基础业务的会计人将逐渐被计算机取代,而参与分析决策、创造价值、提供战略支撑的会计人将越来越受青睐。
在互联网上进行数据信息的收集与处理,传统会计工作更加轻松,有助于会计人员将更多的时间和精力聚焦在构建财务分析与预测、财务战略规划、资本市场运作、全面预算体系、全面风险管理、绩效管理、商业模式等领域,向管理会计师转型。
(二)“互联网+”为会计职能的转变创造了新环境
随着网络技术的迅速发展,会计职能已从传统的“信息处理和提供”转向“信息的分析使用和辅助决策”,从“事后算账”转向“事前预测、事中控制”。加快推进“互联网+”,有利于更好地发挥会计的预测、计划、决策、控制、分析、监督等功能,推动会计工作提质升级。
四、对会计管理的冲击和挑战
在看到互联网给会计行业发展带来积极影响的同时,我们也应当深刻认识到互联网对会计行业的冲击和挑战。
在标准建设方面,伴随着互联网发展所出现的新的产业形态、商业模式、交易工具、业务活动,必然要求会计法律法规、准则制度适应各方面的要求,进一步规范会计活动,提高会计信息质量。
在系统集成方面,不同会计核算系统之间、会计核算系统与相关业务系统之间、行业监管平台之间,都需要建立统一的数据标准和数据接口,以利于会计数据的跨平台传递和有效利用。
在信息安全方面,伴随着互联网、移动设备、云计算和社交媒体等新技术、新载体的大量采用,会计信息系统将面临被外部攻击的风险,如何防范会计数据被截取、篡改,以及损坏、丢失、泄露等风险,将是各单位和监管部门所面临的重要现实问题。
基于以上现实,要求会计管理部门正确认识互联网的发展趋势,主动抓住机遇、迎接挑战。
五、如何应对“互联网+”带来的会计变革
会计管理层面,要为促进“互联网+会计”时代的深度融合营造有利的环境。既要完善会计标准体系及配套机制,又要加快修订有关会计法律法规制度,为会计与互联网深度融合提供有力保障;既要稳步推进互联网技术在会计考试、继续教育、会计人员管理等领域的有效应用,又要利用信息技术规范管理,提高效能,推动会计管理与会计监督工作再上新台阶。
企业层面,要为适应“互联网+会计”时代的新要求做好调整与准备。既然要充分认识“互联网+会计”时代的商业模式、思维模式及数据处理模式的大变革,在管理思维、经营理念、组织架构等方面做出调整与准备,又要充分发挥互联网在信息交换、数据汇总、集成管控等方面的优势,在会计岗位设置、会计职能定位等方面做出调整与准备,使管理会计的职能得到充分发挥,让企业财务部门更有效地参与分析决策、进行内部控制。
会计师事务所层面,要为抓住“互联网+会计”时代的新机遇而加快信息化建设步伐。要充分运用移动互联网、云计算、大数据等信息技术,既应用于协同办公管理系统建设、行业信息管理系统升级和行业信息化咨询服务,更要完善会计师事务所的审计软件应用,推动借助于互联网的“智能审计”业务加快发展,切实提升会计行业服务国家战略的水平。
会计人员方面,要为应对“互联网+会计”时代的新挑战而奋发学习。广大会计人员一方面要适应互联网所带来的信息技术新变革,学习、掌握互联网应用技术,在财务管理工作中应用大数据、云计算等新手段,借助信息新工具,更高效地履行分析、决策、辅助管理等新职能;另一方面要适应互联网所带来的业务延伸新变革,加强国际化能力的全方位锻造,为服务企业“走出去”,承接境外企业会计外包业务等做好准备。
本栏目参考文献:
[1]王吉伟.“互联网+”未来发展十大趋势[OL].百度百家,2015 -4-2.
[2]戴柏华.适应新常态 融合促发展
[3]陈毓圭.打造“互联网+”注册会计师版[N].中国会计报,2015-7-24.
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