有关责任心心得体会范文
通过品读《左手责任心,右手胜任力》一书后,使我体会到作为一名管理人员责任的重大。尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人,一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益非浅。
首先,责任,是工作出色的前提,是职业素质的核心。一个人有了责任心,才能有激情、有忠诚、有奉献,才有成就一切事业的可能。同时,一个有责任心的团体,才能走的更远更好。例如,我们新进的这些员工,他们在操作的过程中会出现错误,而且一些简单的错误反复的在犯,不是他们不聪明,也不是他们不用心。而是他们的责任心不够,他们总是一味的追求快追求一个结果,而不去看结果的好坏。这就需要我们管理者在更加全面系统的做好操作培训的基础下,培训他们的责任心因为胜任力可以做事但容易坏事,只有责任心加胜任力才能做成事。实际上,责任感的是一条长路,也是一条心路,不复杂,但需要坚持!只要从现在做起,只要坚持下去,一定是一位具有责任感的卓越成功者,这也是当前我所需要坚持的。
其实责任也要落实到细节,细节决定成败,提高综合素质的一个关键因素还应注重工作细节。下面的一个等式,它完美的诠释了细节的重要性:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。这个数学等式值得我们大家反思,有些人认为100%地完成任务、尽到责任,太累,也不太现实,能做到90%就很不错了。殊不知,每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想,也都这样做,仅5个环节之后,“很不错”将会变成“不及格”。每一项工作也是有很多个细节组成的,需要我们有足够的洞察力,足够的耐心和足够的意志力来认真地做好这些细节,一个细节做不好,往往可能会导致一项工作的失败,造成很大的损失,这就是蝴蝶效应。例如:我们酒店门店的协议预定,如果当时员工输错了日期或是有了取消没有及时的更改,当班的没有在核对当日的预定,结果损失是如何可想而知。
一位成功的企业家曾这样解释责任,“责任即价值”。第一,只有承担责任,才有可能创造价值。第二,承担责任,是对自身价值的证明。你承担的责任越大,表明你的价值越大,社会和企业就越需要你。第三,责任是回报的前提,首先不要想到自己能够得到什么,而应当想想自己承担了什么责任。
当然,就如书上所说只有责任心可以做事,但难以成事。责任心+胜任力=做成事。胜任,是努力为企业创造良好效益,是积极成为领导的左臂右膀,是从来不找借口而是找方法,是不折不扣地执行并完成上级交付的任务,是对企业怀有一丝不苟的责任心和忠诚!能够“做成事”的人,才是企业需要的人才。
我想从以下几点提高自身的胜任力。
首先:要有持续学习的能力。“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”。学习是能力的基石,而能力是一个人综合素质的体现。在工作中树立一种学习的危机感、紧迫感,才能提高知识层次,增强工作责任心,增强做好本职工作的能力。因此,在自身学习的同时,还应学习同事之间的先进技术、工作方法,才能博采众长,真正提高自己的工作胜任力。
其次:提高胜任力就是认真总结自己与他人工作的得失。
再次:培养自己的胜任力,就是兢兢业业的做好每天的工作,完成上司交办的任务,只有这样您的胜任力每天都在增长,将来才有可能能担当大任。
强烈的责任心转化为强大的胜任力,就是两个字:努力。努力的做事,努力地把肩负的工作做好,努力证明自己的胜任力;努力的学习,努力地把需要的知识和技能学习好,为以后展现自己的责任力做准备。
工作就是责任!只有“能够”承担责任的人,才会被欣赏重用。人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验,而是“责任能力”!每个岗位都有重要的责任,企业里真正的人才就是承担岗位责任的人才,能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。要想成就事业,就要从做好本职工作开始。对我们而言,从脚下做起,从自己的工作做起,是走向成功的基础,而把自己的工作做好,并且日益完善,才是我们走向成功的途径!
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何谓责任?我认为,责任,就是对自己所负使命的忠诚和信守,是对自己工作出色的完成,是忘我的坚守和人性的升华。由于我们在社会扮演的角色不同,所承担的责任角色也不一样,因此,责任也就蕴涵着不同色彩的精神追求。
我通过《责任胜于能力》一书的学习,从中受益匪浅。全书详尽细致地讲述了一个人在学习和工作过程中应该具备的职业素质——强烈的责任感,特别是读到《责任胜于能力,细节决定成败》这一章节,使我深深感到尽心尽职地工作,就要从细节做起,百分之百地对自己行为负责。
在我们的人生当中,在任何一项工作中,认真做事只能是把事情做对,只有用心做事才能把事情做好。这个心就是基于责任感而产生的责任心。
我认为,企业员工的责任心可分为三个层次,第一个层次是员工对自己本岗位的责任心,就是踏踏实实做好本职工作,安于职守,乐于奉献。第二个层次是员工对自己所在企业的集体责任心,就是在做好本职工作的同时,关注集体关心集体,随时弥补他人缺位所导致工作上的漏洞和不足,随时和集体一起面对突如其来的危机和风险,随时和企业一起面对市场的机遇和挑战。第三个层次是对社会的责任心,“天下兴亡,匹夫有责”,就是每一个员工都要心怀天下,与祖国同呼吸共命运,将对社会应尽的责任牢记在心,与国家、民族一起应对全球化时代的困难和挑战。
要做一个好员工,培养自己的责任心,首先做到爱岗敬业,一份报酬一份责任;其次是热爱企业,以企业为家,认识到企业的生存发展是个人生存发展的基础和平台,与企业一起成长;再次是做社会公民,将个人的全面发展与社会的发展进步有机地融合在一起。
千里之行,始于足下。做一个好员工,培养责任心,就要从自己的岗位做起,从小事做起。并且要甘于寂寞,沉下心来,在自己平凡的、不引人注意的甚至是低微的、枯燥乏味的工作岗位上面,辛勤努力刻苦地默默的负责任的工作着,从而找到自己的价值和工作的乐趣。
最后,我认为,我们每个人都应该好好阅读《责任胜于能力》这一本书,从中学习一些工作中、生活中的处事方法,从小事抓起,从细节抓起,那些在小事上也能做到最出色的人,是幸运之神最偏爱的人,而自命清高、浮躁、懒怠的人,则可能是毁掉成功机会的罪魁祸首。
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作为一名党员应牢记党的宗旨,党员义务和权利,增强党的观念,发扬优良传统,树立全心全意为人民谋利益意识,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项。
一是从国家和民族的伟大事业中来。没有国家的繁荣,就没有个人的发展;没有民族的振兴,就无从谈个人理想的实现。只有把自己的奋斗融入国家和民族的伟大事业之中,人生才更有意义,使命感和责任感也才会随之而生。
二是从为群众谋利益的奋斗中来。为群众做了好事,群众发自内心的感激胜过任何奖励。当我们亲身感受到老百姓的种种艰难,要努力为老百姓的利益而奋斗,从而激发出更强烈的使命感和责任感。在经济全球化非常时期,我们不能仅仅停留在对自己负责,同时要关心国家大事,接受挑战,勇于弘扬我们的民族精神,承担相应的责任、义务,维护国家的法律制度,维护国家统一稳定和民族团结,为民族的振兴,国家的富强而奋斗等。例如国家在天灾人祸的困难中,如何为国家分忧,比如我们可以用捐助的形式,尽自己的一分微薄力量,为国家分解的等。只有每个党员在很好的履行自己的责任同时,增强对社会的责任感,维护国家的利益,关心国家的大事,国家才会有希望,民族才会有希望。
我的体会是主要从三个方面来:
一、爱岗敬业、廉洁从教、热爱学生,在师德修养方面争先创优,具有强烈的时代意识和社会责任感,强烈的自我完善意识和创新意识
通过学习教育部《关于中小学教师职业道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》等文件,树立起教师职业的光荣感;通过学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规,增强自我的法律意识。面对学生,要保证一颗平常心和赏识的心。作为一名党员教师应牢记了党的宗旨,党员义务和权利,增强党的观念,发扬优良传统,树立全心全意为人民谋利益意识,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项,在工作中争创“三个一流”,充分发挥党员的先锋模范作用。应该成为政治坚定,业务精湛,作风优良,爱岗敬业的先锋战士。通过学校党支部组织党员历次学习,触动很深,体会也很深刻,使我进一步深化了认识,并提醒自己,务必真学实做、踏实苦干,立足岗位,永葆党的先进本色。
二、在教育观念方面争先创优
教育观念是教师对教育的职能及如何进行教育的认识问题,往往对教师组织教学活动以至整个教育过程的成败起到一种先入的决定作用。树立创新性的教育观念,着眼于培养学生的创新意识、创新能力和发展学生良好的个性品质,树立科学的学生发展观。课堂教学以学生为中心,以发展能力为主要目标,要鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性,激发学生的参与意识,重视在实践活动中培养学生的创新精神和能力,树立符合创新教育要求的教学观。积极参加学校的各级课题实验研究,敢于研究,争取出研究成果,每学期争取上两节教研课。作为一个党员必须严守党的纪律,树立良好作风,带头抵制歪风邪气。党员必须严守党的政治纪律,坚决贯彻民主集中制原则,坚决反对本位主义、分散主义,自觉与党在思想上、政治上保持高度一致;必须严守党的组织纪律,服从组织决定,坚持党性原则,反对自由主义、宗派主义和小团体主义,维护党的团结和统一;必须严守党的群众纪律,增强相信群众、依靠群众的观念,保持清正廉洁、艰苦奋斗的作风;必须严格遵守国家的各项法律法规,加强思想道德修养,带头发扬社会主义道德风尚,坚决抵制资产阶级和封建主义腐朽思想的侵蚀,坚决同各种不正之风和现象作斗争。
同时,要认真分析和处理好个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、眼前利益与长远利益、这部分人的利益与那部分人的利益、少数人的利益与多数人的利益的关系,把各种利益统一和结合起来。坚持维护全局和根本利益,同时又照顾和尊重个人和局部利益。我们要把实践科学发展观当作义不容辞的职责,主动自觉地想,认真深入地想,经常不断地想;想想自己为党做了什么,为人民群众作了什么?想想自己在工作中奉献了什么,取得了什么成绩?只有这样经常地反思,才能使自己始终保持一个党员的活力。二是应实事求是。要用辩证的方法:分析评估自己,既不夸大,也不缩小;既纵向比,也横向看。尤其应注意以联系、发展的观点,来审视自己,以宽阔的视野来谋划工作,并付诸于行动。回顾自己几年来所作的工作,有时想自己也努力奉献着,也做出了一些成绩,但与一些优秀教师比,自己的成绩就显得微小,因此我要更加努力去工作,以争取新的突破。
三、在知识结构方面争先创优,不再局限于“学科知识+教育学知识”的传统模式
中国党的宗旨是全心全意为人民服务。坚持党的根本宗旨永远不能变,党员必须牢固树立马克思主义的群众观点,倾听群众的呼声,反映群众的意愿,维护群众的利益,始终把人民群众的利益放在第一位。要想群众之所想,急群众之所急,实实在在地替群众办实事、办好事,这样更有利于集思广益。平时我们要加强深入实际,听一听他们的呼声、意见和要求,了解一下他们的思想。
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我们许多人熟悉这样一段话:少了一个铁钉,丢了一只马掌;少了一只马掌,丢了一匹战马;少了一匹战马,丢了一位统帅;少了一位统帅,败了一场战争;败了一场战争,丢了一个国家。
这不是夸张,也不是传说,而是历史的真实:在1485年的波斯沃斯战役中,英国国王理查三世战败,当了俘虏。其中的一个重要原因,竟然是他的战马少钉了一个马掌钉。
无独有偶。1930年4月,冯玉祥与阎锡山决定联合起来,共同对付蒋介石。作战之前,冯玉祥和阎锡山商议在河南沁阳会师。由于作战参谋将会师地点“沁阳”写成了“泌阳”,直接导致了冯、阎的失败。
细节决定成败!无数事实表明,小事牵连着大事,细节关系到全局,无视细节必然付出代价。
“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。细节最能衡量一个部门和单位的工作认识到位不到位,工夫到家不到家,举措落实不落实;细节最能体现公司人员作风深入不深入,工作负责不负责,行为在不在状态。
提高工作执行力,说到底就是从细节着手,把工作落到实处。抓落实,求实效,就要从细节做起,坚决克服大而空的倾向,在抓具体、求精细方面做文章,不断提高操作能力,加大落实力度;就要牢固树立细而实的观念,以精益求精的态度、追求卓越的理念,不折不扣完成各项工作。
然而,在现实工作中,细节因其“小”,容易被人忽视,掉以轻心;因其“细”,也常常使人感到繁琐,不屑一顾。譬如,有些工作人员工作中看不到细节,或者不把细节当回事,结果不仅制约了公司效能的提高,甚至还造成人民群众生命财产损失。
我们都为神舟飞天自豪,可有多少人了解航天人的工作精神?10多万航天人提出了“零缺陷、零故障、零疑点”,“严上加严、细上加细、慎之又慎、精益求精”,“一丝不苟、分秒不差”等极其负责任的口号。工作中,他们不敢有一丝一毫的懈怠,对任何一个细微的环节,务必经过缜密的设计和反复的实验,绝对不能有丝毫的纰漏。相反,美国“哥伦比亚”号航天飞机,发射时机毁人亡,其原因,就是飞机上小片隔热瓦脱落所致。
这就是细节的力量!诚如一位管理专家所言:我们不缺少雄才伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各种管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。正所谓:泰山不择细壤,故能成其高;大海不择小流,故能成其深。
当然,注重细节,绝不是不分主次,眉毛胡子一把抓。注重细节,这是一种理念,一种态度,一种责任。让我们牢固树立起责任意识,从一个个步骤和一个个环节抓起,从点点滴滴做起,切实提高工作执行力。
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“如果你不够完美,那是因为你的责任感不够!”这句话是我在园山基地学到的,在那里,我学了很多,也成长了很多,我知道责任感是什么,我也知道团结是什么……
团队浮桥,这个活动让我知道了责任感,把木板搭在自己的肩上,让同学们一个一个的从上面爬过,这时你就会感觉到你肩上的责任有多么沉重,你只要稍微不注意,你的同学都有从上面掉下来的危险,到我爬的时候,我看到同学们脸上痛苦的表情,就会觉得心如刀绞,在爬的过程中,同学们帮我加油!爬过去以后,同学们欢呼!团结就是力量,一根筷子容易断,一把筷子难折断。团结让我们充满力量。
星期三上午,我们举行了大型团队活动“领导力与责任心”,这是一个特殊的活动,它能培养我们的责任感,节目主持人是大宋老师,大宋老师说:“同学们,你们愿意为你的同学承担责任吗?你们要做好心理准备,后果会很严重!想的同学把手举起来,用坚定的目光看着你们的教官。”“哗”的一声,同学们举起了手,教官选了一男一女当我们班的领袖。
大宋老师庄重地说:“孩子们,现在听清教官的口令,做动作。”台上的教官喊响了口令,几个回合后,开始纠错,我们班一共22人,这也就意味着我们的领袖想要跑22圈!这是一个多么惊人的数字!看着领袖一圈圈的跑,我的喉咙好像被什么东西卡住似的`!看着领袖上气不接下气的样子,大宋老师缓缓的说:“孩子们,人是会累的,人是会老的!你们的父母想跟你聊天的时候,你说好烦,然后跑进房间,当你的父母想走上去的时候,你把房门关上,你有没有想过门后面那双眼睛?”只是我的眼里滴答滴答的掉在地上,再也忍不住了!
我记住了:如果你不够完美,那是因为你的责任感不够!
肩上的责任感,好沉重!